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新闻标题:湖南德沃信息技术有限公司招聘通知
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【公司简介】

湖南德沃信息技术有限公司(德沃信息)是德沃集团下属通信公司,成立于2011年,位于长沙高新开发区(麓谷),以提供服务外包、电子商务、呼叫中心运营管理为主导业务。 公司注册资金1000万,拥有员工500余人,核心管理人员60余名。目前主要合作的公司是滴滴出行及移动增值业务,长沙职场主要负责滴滴快车、滴滴专车、滴滴出租车的客户服务工作。拥有先进、稳定的呼叫中心平台和丰富的运营管理经验,秉承“专注、专业、专家”的运营管理要求,以“提升客户价值、让客户满意”为服务宗旨,致力于提供专业的外包服务,实现“一流的服务外包企业”的愿景!

德沃集团致力于承担社会责任,先后与湖南省统战部对湖南省部分地区的贫困学生进行一对一助学,同时与湖南特教大专开展“校企联合办学”,解决特教大专学生培养及就业问题。

【招聘岗位】

一、知名打车APP 电话客服(接受实习生)

●工作职责:

通过电话接听客户电话 ,解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉;根据用户来电类型,作好相关工单记录;

●岗位要求:

1、大专及以上学历;

  2、普通话标准、声音条件好,喜欢与人沟通,耐心;

  3、心态乐观,性格外向,具备良好的情绪管理能力;

  4、聆听、理解能力良好,有一定的沟通技巧;

  5、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于40/分钟。

  6、良好的职业道德和素养,有上进心,致力于在呼叫中心客服行业长期发展。

        7、适应轮班轮休工作制,月休4-8天。

二、知名打车APP网络客服(接受实习生)

●工作职责:

通过微信和QQ的方式,在网络上,解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉;根据用户来电类型,作好相关工单记录;

●岗位要求:

1、大专以上学历;

  2、普通话标准、文字表达能力强,喜欢与人沟通,耐心;

  3、心态乐观,性格外向,具备良好的情绪管理能力;

  4、聆听、理解能力良好,有一定的沟通技巧;

  5、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于40/分钟。

  6、良好的职业道德和素养,有上进心,致力于在呼叫中心客服行业长期发展。

        7、适应轮班轮休工作制,月休4-8天。

三、管理培训生(5名)

【薪资待遇】

综合工资: 2200—5000  上不封顶

 公司提供各类业务培训、团队活动、社会保险及食宿

意向报名个人简历发送学院就业邮箱657606625@qq.com,备注:姓名+应聘企业+岗位

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